8 idei pentru o echipă medicală mai productivă!
General
10 iul. 2017
Comunică cerințele tale direct: Nu comunică în spatele membrii echipei tale. Când cineva greșește, nu-l trata ca pe un copil și mai ales nu transmite observațiile tale prin cineva, pentru că generează tensiuni și frustrare. Discută direct sau nu spune nimic!Ascultă opiniile și problemele lor: Să ai un punct de vedere ca administrator este un lucru important. Însă dacă ignori poziția personalului tău, lucrul în echipa devine ineficient. Oamenii se simt valoroși numai dacă le asculți problemele fără întreruperi și prejudecări.Învață să moderezi conflictele: Conflictul între membri echipei are o influență negativă asupra activității generale. Identifică în cel mai scurt timp problema și persoana în cauza și adoptă o poziție hotărâtă. Pasivitatea este atitudinea cea mai proastă. Exprima-ți opinia și sentimentele tale față de situație și vei primii respectul celorlalți.Deține un acord cu echipa ta: Ceva asemănător cu: „- Sunt de acord cu programul de lucru și vin zilnic pregătit pentru a face față la solicitări.” „- Sunt disponibil să fiu pregătit profesional și să colaborez cu superiori mei.” Etc.
Aceste cerințe și acorduri ajută la formarea unei echipe de calitate și le pregătește pentru situațiile neprevăzute.
Admite greșelile: Oamenii nu sunt perfecți! În medicina generală există o ideologie care spune, că nu poți greși, însă acesta este ireal. Ce poți face, este să înveți din greșelile și să nu le repeți.Permite personalului tău să fie competent: În stomatologie avem mulți angajați care vor să se extragă de sub responsabilitate. Dacă vei face munca altora pentru că crezi că poți mai bine, mai repede sau dacă nu ai timp să le oferieducare/instruire, atunci personalul devine incompetent și fără responsabilitate. Crează unplan de lucru, iar dacă nu fac față mută-i într-o altă divizie său redefinește profilul de activitate.