Blog Evolvo

Ce se întâmplă în cabinetul tău, fără cunoștința ta

Cu toți avem un prieten care nu recunoaște că ar cânta sub duș. Chiar dacă părinții, fratele și vecinii l-au auzit deja, el tot neagă. Tu nu l-ai auzit încă, nu știi ce să crezi, mai mult de atât, îți este prieten şi nu vrei să-l acuzi.


Întrebări frecvente Evolvo

Am modificat concepția de Rapoarte intervenții și Rapoarte încasări medici Stimate utilizator Evolvo, Ca parte a angajamentului nostru de a vă oferii servicii din ce în ce mai eficiente, vă informăm că au fost implementate unele modificări privind logica de raportare a activității medicilor utilizatori. Pentru o monitorizare cât mai bună şi un feedback real […]


Toată lumea își dorește o rețetă sigură de management?!

Bună ziua, Toată lumea își dorește o rețetă sigură care să garanteze succesul cabinetului medical, probabil şi TU. Da, ….şi noi am dori să avem o astfel de rețetă! Din păcate, nu te putem ajuta, pentru că nu a descoperit încă nimeni o astfel de rețetă GARANTATĂ. Însă cunoaştem câteva unelte care ar trebui să […]


Secretul unui sistem de management „robust şi ușor de folosit”

Dacă îți rezervi câteva minute să citești testimonialele Evolvo, vei observa că majoritatea clienților noștri menționează că programul este de încredere şi ușor de folosit. Dar de ce Evolvo este mai ușor de folosit şi mai stabil decât alte sisteme? Concluzia este că sunt două lucruri care fac diferența şi transformă Evolvo într-un sistem “robust […]


Trei beneficii Evolvo pentru o comunicare eficientă

Salut, există trei lucruri importante în comunicarea cu pacienţii prin software-ul medical Evolvo: Simplu de utilizat: Desigur orice alt program medical poate avea încorporat diferite caracteristici de comunicare. Noi credem că diferenţa mare între soluţia noastră şi a altora, este simplitatea. Reflectă stilul tău de viaţă: Modulul de comunicare şi marketing din Evolvo este o […]


Ce efecte poate avea o campanie de marketing asupra cabinetului tău?

După o lungă plănuire te-ai decis să investești într-o campanie de marketing și te aștepți la rezultate resunătoare. Ai realizat o ofertă avantajoasă pentru a atrage pacienții și ai promovat-o prin ziare, radio, mail-uri sau googleads. Ești mulțumit de efortul depus și de investiția pe care tocmai ai făcut-o, în special când observi că programul începe să ți se aglomereze și pacienții încep să se îngrămădească în sala de așteptare.


Software medical Online pentru cabinete medicale

Fiecare medic înţelege importanţa fișelor medicale precise şi detaliate. Sunt cabinete medicale, care au înţeles foarte bine acest lucru în momentul în care s-au confruntat cu un caz de malpraxis.


Poți să te bazezi pe technologia Cloud prin programul Evolvo?

Programul medical Evolvo se adresează tuturor tipurilor de cabinete medicale de la cabinetele mici cu un medic, până la clinicile mari cu zeci de medici și departamente specializate. Interfața programului medical este prietenoasă și ușor de utilizat, actualizarea programului cu versiuni noi se face automat,documentele sunt stocate în siguranță și se tipăresc cu rapiditate.


Semnătura electronică biometrică în Evolvo și GDPR-ul

Semnarea electronică a fişelor medicale este considerată ca fiind termenul generic ce permite autentificarea unui document electronic. Practic, a semna un document electronic este echivalent cu procesul legal de autentificare a unui document printr-un certificat digital calificat.


CELE TREI MOTIVE PENTRU CARE PIERZI PACIENȚI

Când un pacient nu revine în cabinetul tău și nu solicită din nou serviciile tale, de cele mai multe ori nu știi de ce se întâmplă asta. Mulți din aceşti pacienți nu o să-ţi spună că un alt cabinet dintr-o altă stradă arată mai bine și că le place să meargă acolo…


Viitorul comunicării în medicină a sosit

Este o abordare care pune accentul pe comunicare în ambele sensuri, atât dinspre cadrul medical spre pacient, cât și invers, fiindcă dialogul joacă un rol esențial, aducând beneficii tangibile calității și rezultatului final al actului medical. Această implicare a pacientului în diversele decizii luate în timpul actului medical este un aspect cheie a filozofiei îngrijirilor medicale concentrate pe pacient.


De ce Online? De ce Evolvo?

Răspunsul este foarte simplu: pentru că programele medicale Online sunt bazate pe tehnologia internetului și astfel sprijină un mod de lucru mult mai eficient în cabinetul tău medical!


Educația medicală, un prim pas în prevenirea boliilor

Cultura generală, inclusiv cultura sănătăţii, se formează prin instruirea generală a populaţiei, însă cel din urmă a lipsit aproape complet din educaţia multor generaţii. Evolvo, ca un sistem care include datele despre starea de sănătate, poate avea un rol important în procesul de învăţare, iar educaţia pentru sănătate are ca scop creşterea nivelului de cunoştiinţe medicale a populaţiei în domeniul prevenirii bolilor.


Administrarea cabinetului tău îți dă dureri de cap?

Un cabinet medical este, până la urmă, un business. Ca orice afacere, depinde de echilibrul dintre resursele consumate și cele câștigate.


Etapa comunicării în care un software medical te poate ajuta

În viața de zi cu zi a unui medic de specialitate apar multe greutăți, una dintre acestea fiind activitatea administrativă. Administrarea unui cabinet medical poate fi anevoioasă, motiv pentru care comunicarea cu pacienții poate să nu existe, deși este un lucru foarte important.


Poți face lucruri mari! Cuvântul cheie este viziune!

Ai fost admis la facultatea de medicină, ai studiat şi memorat mormane de cârți şi cursuri, ți-ai şlefuit abilităţile didactice, ai trecut de teste locale şi naţionale. Acum tot ce trebuie să faci este să fii un medic de renume şi să practici zi de zi meseria de medicină.


Cum să fi mai vizibil?

Ideal ar fi, ca lumea să vorbească despre tine, să te cunoască și tu să nu fi obligat să investești prea mulți bani pentru promovare. Într-o afacere este esențial să fi cunoscut și să ai o reputație.
Vrei să fi găsit ușor în orașul tău, să fi recunoscut în domeniu, dar nu ai vrea să cheltuiești o grămadă de bani pentru promovare?


Cum influențează cabinetul medical productivitatea?

Te-ai gândit vreodată că un cabinet medical, locul unde îți petreci marea parte a zilei și care este un loc cu o influență puternică  asupra stării fizice și mentale,  îți poate ucide productivitatea?


Ești copleșit? Iată cum să lucrezi mai eficient

Medicii vor să facă totul, dar asta nu este în regulă, pentru că ajung la epuizare fizică, la un „burn out”, care până la urmă costă mai mult decât prețul unui program de management medical Online.


Pacient loial și activ

Medicii își doresc o pacientură loială și activă. Pacienți, care să fie primii în utilizarea tratamentelor preventive, care își aduc familia și prietenii și promovează serviciile primite.


Cabinetul medical paperless

Concepția de „paperless office” înseamnă reducerea sau eliminarea documentației tipărite pe bază de hârtie. Această metodă asigură companiilor o administrare mult mai eficientă și folosirea resurselor într-un mod mai inteligent.


Cum să coordonezi eficient fluxul pacienților?

Tehnologia medicală poate fi anevoioasă când folosești o tehnologie învechită. Fără a te chinui cu detalii care țin de specialiștii IT, noi îți spunem că aceste probleme dispar atunci, când faci pasul de transferare către tehnologia Online.


Comunicare și aplicații medicale mobile

Când ești în fluxul rutinei unui cabinet medical, nu ai timp să te ocupi de toate detaliile managementului și nu te gândești la avantajele comunicării cu pacienții.


Ce s-a schimbat în ultimii 25 ani în medicină?

Când te gândești la evoluția tehnologică din medicină, probabil nu te întorci 9000 de ani în timp, pentru a găsi un punct de reper. Chiar dacă există relatări arheologice din această perioadă,  nu reflectă un nivel de cunoștință medicală sofisticată, ci mai degrabă rezistența omului la durere și la tendințele de a găsi un tratament ocazional. 


Administrezi cabinetul tău într-un mod convenabil?

Alătură-te acelor utilizatori Evolvo care administrează cabinetul lor zilnic aşa cum îşi doresc ei! Noi oferim un sistem de administrare uşoară şi stabilă, care doar prin simplul fapt că este făcut pe o platformă tehnologică mai avansată este mult mai fiabil și mult mai receptiv nevoilor tale.


Trei moduri pentru a ajuta personalul medicului în tranziţia sa către un program medical Online

Gestionarea fişelor medicale poate fi o provocare pentru majoritatea cabinetelor medicale. Pe vremuri, fişele medicale scrise pe hârtie, radiografiile film puteau fi foarte uşor amestecate sau pierdute.


8 idei pentru o echipă medicală mai productivă!

Comunică cerințele tale direct: Nu comunică în spatele membrii echipei tale.  Când cineva greșește, nu-l trata ca pe un copil și mai ales nu transmite observațiile tale prin cineva, pentru că generează tensiuni și frustrare. Discută direct sau nu spune nimic! Ascultă opiniile și problemele lor: Să ai un punct de vedere ca administrator este un lucru important. Însă dacă ignori poziția […]


Facebook, Blog sau/și Marketing prin Evolvo?

Chiar dacă astăzi aceste unelte de Marketing sunt obișnuite, mulți medici se întreabă ce este efectiv, un Blog sau de ce ar trebui să dețină o pagină de Facebook. Oricât de banală pare întrebarea, ea există și necesită un răspuns.


Administrarea pacienților noi

Cei mai mulți medici cred, că pacientul nou, înseamnă automat și creșterea afacerii. Ceea ce este doar parțial adevărat.


Cum creezi un cabinet cu prețuri prietenoase?

Dacă vorbim despre prețuri, din când în când medicul devine incomod. Medicii își cresc prețurile rar sau ocazional, în principal cu motivul că nu doresc să-și piardă pacienții datorită prețurilor prea mari.


Schimbări care fac medicul mai productiv

Ce trebuie să faci pentru a fi mai productiv în cabinet?

Câteodată ai senzația că nu reușești să faci suficient?!


Medicii de chirurgie plastică au nevoie de un program de management Online!

EVOLVO oferă o soluție de management pentru a ajuta la îmbunătăţirea activităţii chirurgilor începând de la preluarea sarcinilor administrative până la îmbunătăţirea experienţei pacientului.


De ce trebuie să știi cum gândește pacientul tău?

Experții și legislația medicală vorbesc astăzi despre măsura calității.
Dar cum putem măsura ce calități sunt importante din perspectiva pacientului? Care este acel factor care ridică tratamentul la nivelul acceptat de pacient? Cum poți fi un medic deschis la problemele pacienților?


Managementul cabinetului: arta muncii tale!

Câteodată managementul cabinetului se compară cu situația când crești un copil. Ești responsabil pentru ce îi oferi și pentru cum se simte. Ca manager și ca părinte trebuie să oferi întotdeauna o atenție detaliilor.

Ca medic de specialitate și/sau administratorul unui cabinet, probabil faci zilnic un rezumat al zilei ce a trecut și te gândești la ce trebuie să faci mâine.


Ce se întâmplă când pacientul așteaptă?

Tratează cu seriozitate timpul alocat așteptării!

Indiferent dacă ești administrator medical, medic de specialitate sau personal cu sarcină la front desk, trebuie să examinezi activitatea de programare din două perspective:


Importanța digitalizării medicinei

Cabinetele medicale ale viitorului sunt asemănătoare cu cabinetele mici, private, pe care le cunoaștem și astăzi. Ele vor fi vizitate de mulți pacienți și vor avea un personal relativ redus, cu doi-trei medici, un igienist și personal auxiliar. Aici pacienții vor găsi tratamente pentru fiecare membru al familiei, chiar pe parcursul a mai multor generații.


Clinică nouă, angajaţi vechi. Cum procedez?

Preluarea unui cabinet, necesită o schimbare de concepţie şi management. Este nevoie ca noul medic/administrator să împărtăşească imediat punctele lui de vedere, obiectivele şi aşteptările pentru echipă – încă din momentul preluării şi nu după un an sau două!


Cum să oferi o bună experienţă pacienţilor?

Ca să rămâi în mintea pacientului ca “cel mai bun medic”, trebuie să-i depăşeşti aşteptările
Un prieten îmi scria, “Nu înţeleg, care e problema cu firmele de la noi? Nu sunt deschişi să afle care este problema?!” Probabil şi tu ai experimentat această nepăsare atunci, când nu ai fost servit cum te aşteptai, chelneriţa nu ți-a zâmbit, angajatul de la primărie ţi-a vorbit pe un ton necioplit.


Ce este NOU în programul Evolvo?

Programul de management medical Evolvo te ajută să mergi mai departe cu afacerea ta! În cazul programelor informatice , modificările și noutățile diferă de la caz la caz, unele sunt spectaculoase, altele nu sunt observate de utilizator. Unele modificări au un rol mai mare pentru un tip de medic, altele mai puțin. Valoarea acestor dezvoltări continue, de fapt depind de utilizator și stilului său de lucru, care până la urmă va determina direcția și rezultatul optim al programelor de management.


5 idei pentru 2017 în construirea brand-ului medical Online

Există mai multe motive pentru care în 2017 ar trebui să rezolvi problema brand-ului cabinetului tău. Probabil cel mai important este lumea în care trăim, o lume digitalizată pe toate domeniile, unde oamenii caută informații despre cineva sau despre ceva prin intermediul Internetului.
Ce va găsi astăzi un pacient dacă caută după tine sau cabinetul tău? Cât de rapid este calea spre informațiile despre cabinetul sau personalul tău? Cum ai putea să ajuți un pacient să te găsească mai ușor și mai rapid? Avem câteva idei pentru tine, citește mai jos!


Program offline sau online cu date stocate in Cloud

Cred că sistemele informatice nu sunt utilizate în cabinetele medicale atât de des ca la unele companii mai mari. Problema provine din ideea că cele mai multe cabinete nu angajează oameni pentru suport technic sau IT-iști.


Servicii administrative și marketing medical la cea mai înaltă calitate!

Este indispensabil să cunoşti beneficiile care stau la baza serviciilor medicale pe care le poți oferi societăţii și care au și rolul de a menține funcţional un cabinet medical. Aceste beneficii se centralizează în grija faţă de oameni, calitatea vieții și mediul înconjurător şi sunt promisiunile ideologice făcute de tine în momentul absolvirii facultăţii de medicină.


Imaginea viitorului cu sistemul Evolvo

Neinformarea este un risc mare, în special în activitatea medicală. Neinformând pacientul, medicul poate face cea mai mare greşeală
pentru că influenţează negativ atitudinea şi opinia pacienţilor, dar în mod indirect și viitorul cabinetului.


Platformă pentru un Evolvo mai eficient

Deşi în ultimul timp a scăzut semnificativ numărul fanilor de Internet Explorer, totuşi încă sunt numeroşi utilizatori ai acestui Browser. Acum câţiva ani IE a fost cel mai folosit motor de căutare în România, astăzi însă este pe locul trei după Google Chrome şi Firefox.


Dispozitive mobile în medicină

Îmbinarea acestor două cuvinte sună interesant… – În viața accelerată pe care o trăim, oamenii devin din ce în ce mai deschişi în folosirea tehnologiei informaţionale,
chiar şi în domenii specifice cum ar fi medicina. Dar asta nu a fost întotdeauna la fel.


De unde vin pacienţii noi?

Această întrebare se naşte în generaţia actuală în jurul industriei de vânzări. Poţi avea mai multe tipuri de pacienţi cum ar fi cei fideli, mulţumiţi, mediocrii sau ocazionali. Indiferent însă de aceste nivele, ei vor influenţa într-un fel sau altul productivitatea şi profitabilitatea cabinetului tău. Pacienţii sunt rezultatul activităţii tale, sunt succesul sau renumele tău.


Dacă ai început prost săptămâna, câteva sfaturi pentru a fi la „înălţime”

De multe ori săptămâna poate pornii prost, te simţi copleşit de lene sau de o atitudine negativă, în special dacă eşti o persoană care nu trăieşte după o ordine zilnică. În lumea accelerată în care trăim este bine să-ţi desfăşori activitatea sistematic, pentru a oferii un cadru pentru solicitările zilnice dar să simplifici şi mai mult, trebuie să implementezi tehnologia!


Cum să-ţi planifici vacanţa şi să păstrezi controlul asupra cabinetului

Când îţi planifici vacanţa în primul rând trebuie să te cunoşti suficient de bine, tipul de persoană care eşti.


Semne că ai nevoie de un nou program de administrație medicală


Mai aproape de pacienți, oriunde ai fi

Dacă dorești să fii mereu în contact cu pacienții tăi fără a fi nevoit să achiziționezi un sistem de zeci de mii de Euro, tot ceea ce ai nevoie este programul administrativ medical Evolvo. Nimic mai simplu!


Cum să faci publicitate cabinetului tău medical?

Concurența între cabinetele medicale este foarte strânsă în ziua de astăzi. De aceea publicitatea este la ordinea de zi a fiecărui medic/manager medical. Asistăm la metode din ce în ce mai interesante când vine vorba de publicitatea cabinetului.


Standardul de aur al aplicațiilor medicale mobile

Standardul de aur a aplicațiilor medicale mobile Toată lumea trăiește în lumea tehnologiei mobile, inclusiv medicii specialiști. Cum pacienții utilizează aplicații mobile, care te ajută să înțelegi mai bine ce rezultate ai la fitness sau cât de mult alergi în aer liber, și îți oferă indicii despre beneficiile pentru sănătate, medicii vor să utilizeze și ei aplicații […]


Cum să-ți alegi un software medical?

Decizia implementării unui software de management medical este un pas important pentru personalul medical și poate fi o sarcină descurajatoare. Poate fi și mai demoralizant dacă nu știi după ce criterii să alegi programul potrivit. Achiziția trebuie să o faci cu grijă! Cât de complex vreau să fie? Local sau Online? Suport tehnic? Ce costuri […]


5 moduri pentru a stimula reacția “WOW” a pacienților

Cum să stimulezi reacția “WOW” în sala de așteptare? Sala de așteptare este o parte foarte importantă a cabinetului medical. De fapt, este probabil cea mai importantă parte. Aici crează pacienții prima lor impresie atât despre cabinet, cât și despre medic. Nu lăsa pacienții să creeze o impresie greșită despre practica ta și nu lăsa […]


Poţi avea încredere în stocarea online a informaţiilor?

Răspunsul e simplu: poți! Întotdeauna au existat atât păreri pozitive cât şi negative despre tehnologiile noi. Dorim să îți argumentăm, de ce nu sunt adevărate părerile negative ale unori oameni despre tehnologia Cloud Computing, cum ar fi: ”Să nu stochezi informaţiile tale sensibile online!” sau “Informaţiile tale nu sunt în siguranţă!” Iată ce ne-a povestit […]


Avantajele aplicațiilor medicale online

Până de curând, o decizie importantă se referea la „a avea sau nu” un software de administrație medicală, și cât de performant trebuie să fie calculatorul din dotare, în cazul în care răspunsul este afirmativ. Însă problema actuală este decizia de a cumpăra un program pe Server local sau Cloud.


Sincronizează programările cu Google Calendar

Poți vizualiza sau chiar realiza programările din contul Google, fără să te consulți cu colegii. Dacă ai o asistentă, acesta va putea rezerva anumite programări și tu vei vedea pe viu ce programări, rezervări a făcut.


Transformă timpul de așteptare a pacienților

Când un pacient este pus să aștepte fără un motiv serios, este rezultatul unui management defectuos. Pacientul așteaptă la telefon pentru a stabili o programare, așteaptă la recepție sau în sala de așteptare, pentru că s-a decalat programul medicului, sau și mai rău, așteaptă în camera de consultație pe motivul diferitelor probleme administrative.


Sistem ReCall

Cabinetele medicale își asumă un risc atunci, când un pacient nu este rechemat la control periodic conform protocoalelor și indicațiilor medicale, iar medicul curant poate fi acuzat de malpraxis. Însă dintr-un alt punct de vedere trebuie să amintim rezultatul unor cercetări, care dovedesc faptul că 70% din venituri pot rezulta de la pacienții rechemați la control periodic.


Simplifica administrarea cabinetului

Da, a venit toamna, suntem deja în octombrie și vacanţa a devenit doar o amintire plăcută. Pentru cei mici începe grădiniţa, pentru cei mari şcoala, iar Tu, cel mai mare dintre toți, intri în rutina obositoare.